joya777 সাপোর্ট: ফোনে দ্রুত সাহায্য নিন

দেশের ভেতরের নম্বর

সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত কথা বলা যায় দ্রুত শনাক্তের জন্য অ্যাকাউন্ট নাম আর শেষ লগইন সময় হাতের কাছে রাখুন

• ঢাকা ও আশেপাশের জন্য সরাসরি লাইন
• বাংলা ভাষায় গাইডলাইন
• বকেয়া প্রশ্নের দ্রুত উত্তর

আন্তর্জাতিক কল

বিদেশ থেকে কল করলে সময়ভেদে স্লট আলাদা থাকে কলের আগে ইন্টারনেট সংযোগ, অ্যাকাউন্ট আইডি আর ডিভাইসের মডেল লিখে রাখুন

• অ্যাকাউন্ট যাচাই দ্রুত হয়
• Android ফোনে সেটিংস চেক করা হয়
• সমস্যা নোট করে রাখা যায়

ধাপ 1: নম্বর নিন

প্রথমে আপনার অঞ্চল অনুযায়ী কল স্লট দেখুন তারপর অ্যাপের সাহায্য অংশে থাকা যোগাযোগ তথ্য মিলিয়ে নিন

ধাপ 2: তথ্য প্রস্তুত রাখুন

অ্যাকাউন্ট আইডি, শেষ লগইন আর সমস্যার স্ক্রিনশট রাখুন এতে 2 মিনিটের মধ্যেই আলোচনা গুছিয়ে যায়

ধাপ 3: ফোনে কথা বলুন

কথা শুরু হলে সমস্যা ছোট করে বলুন সাপোর্ট টিম একে একে ধাপ দেখায়

হেল্প সেন্টার

সাধারণ প্রশ্ন, লগইন সমস্যা আর অ্যাপ ইনস্টল নোট এখানে পাওয়া যায় 622+ টাইটেলের তথ্যও আলাদা গাইডে সাজানো আছে

সহায়তার পরিচয় দেখুন

অফিসিয়াল যোগাযোগ তথ্য

Dhaka-ভিত্তিক যোগাযোগ পেজে নোটিশ, নিয়ম আর নিরাপত্তা আপডেট থাকে প্রয়োজন হলে FAQ-ও সঙ্গে দেখুন

নিয়মনীতি পড়ুন